Граждане обсудили свои проблемы с уполномоченным по правам человека

14 марта в Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева с гражданами встретилась уполномоченный по правам человека Владимирской области Людмила Романова.

Одна из заявительниц обратилась с жалобой на частное лицо, у которого несколько лет назад заказывала мебель. Гражданин, по мнению заявительницы, изготовил мебель крайне некачественно, но уже уплаченные ему деньги отдавать отказался. Женщина подала на него в суд, который вынес решение ежемесячно выплачивать заявительнице определенную сумму. Гражданин подал апелляционную жалобу, которая в итоге не была удовлетворена. С тех пор мужчина платить деньги отказывается.

Заявительница обращается с жалобой не сколько на ответчика, сколько на Управление Федеральной службы судебных приставов по Владимирской области; приставы бездействуют и требуют сначала вернуть ответчику неисправную мебель, а только потом уже получить с него деньги. Заявительница считает это нецелесообразным: сначала гражданин должен возместить ей стоимость неисправной мебели, а потом она передаст ему саму мебель. По факту бездействия приставов будет проведена проверка.

Другая заявительница обратилась к уполномоченному по правам человека с просьбой провести проверку работы языкового центра «Кардинал». Женщина устроила туда своего ребенка в сентябре 2017 года и первое время была довольна услугами центра (несмотря на то, что никаких официальных договоров заключено не было, а оплата услуг производилась на личную карту директора). Если ребенок заболевал и какое-то время не посещал занятия, то деньги родителям не возвращались. «Критической точкой» стала следующая ситуация: в ходе игры детей отправили искать «клад» на улице без присмотра, ввиду чего они оказались в одиночестве на проезжей части и рядом с питейным заведением. Вину директор центра отрицает; по ее словам, ответственность за жизнь и здоровье детей они не несут. Заявительница уже написала заявление в прокуратуру, но все равно просит взять данный вопрос на контроль.

Уже не в первый раз граждане жалуются на состояние дорог по улице Стрелецкая: дорожное полотно в плохом состоянии, а пешеходные знаки, разметка и тротуар вообще отсутствуют. На Стрелецкой улице находится школа-интернат для слепых и слабовидящих детей, а также там ходит большое количество пенсионеров. Одна из заявительниц обратилась к Людмиле Романовой как раз по этому вопросу, который уполномоченный по правам человека также взяла на контроль.